Reserve Niseko

ページ下部にあります「注意事項」および「変更・キャンセルポリシー」をご確認の上、お申込みをお願いいたします。
「空き有り」と表示の場合も、お時間によっては受付出来ない場合がございます。

ご希望の車種をご選択ください。

ALPHARD SRC

エラーとなる場合は恐れ入りますがページ更新を行った後、再度ご予約をお試しいただくか、
お問い合わせフォームより直接お問い合わせください。

ALPHARD EX lounge

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注意事項

  • ご予約は当日まで受付けしますが、繁忙期は大変混み合いますのでお早目のご予約をおすすめします。
  • Web予約は原則2日前までとさせていただきます。ご利用日当日・前日の予約はお電話でお問い合わせください。
  • ご利用日の7日前以降の変更とキャンセルにつきましては有料となります。予めご了承下さい。
  • 乗車日時、区間、フライト情報など、予約フォームにお間違いのないようご入力ください。
    お客様のE-mailアドレスは、正確に入力して下さい。E-mailアドレスが確認できない場合は、乗車のご案内が出来かねますので予めご了承ください。
  • 当日キャンセルおよび無連絡不参加の場合、返金いたしかねますのでご注意ください。
  • 入金確認後に手配を致します。システムの都合上、確認が遅れる場合もございますので、お早目のご入金をお願い致します。
  • 天候・道路・発着場所の状況により予定通りの運行ができない、または運休になる場合があります。
  • 早朝と深夜運行は、割り増し料金が加算されます。
  • お客様のご都合による出発の遅延、タクシーサービスの延長は当日追加料金をご請求いたします。
  • 出発の際は乗務員が指定のお迎え場所までお伺いしますので、指定集合時間までにお越しください。
  • 目的地以外へのお立ち寄りは別途追加料金にて承ります。
  • 車内を汚された場合は、10,000円を清掃代としてご請求させていただきます。

変更・キャンセルポリシー

キャンセル日旅行日の
7日前から2日前まで
旅行開始日の前日旅行日当日
(出発前)
ご連絡無しに
お客様が現れなかった場合
手数料30%50%100%100%
  • 予約の変更(乗車日時/乗車場所の変更)またはキャンセルをご希望の方は、メールおよびお電話にてご連絡下さい。
  • 前日または当日に予約の変更またはキャンセルを希望される場合、営業時間内(平日 9:00~18:00)にお電話下さい。
  • 変更とキャンセルの通知を受けた日付は、日本時間でのメールの受信日と電話の着信日を基準とします。
  • 予約受付の締め切り日以降に変更される場合、予約を一度キャンセルしていただいた後に再予約いただくことになります。
  • カードのオンライン決済でお支払いいただいたお客様に返金が発生した場合は、運賃の10%の返金手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。